Ucre · опубликовано 21 июля 2026 г.
Политика обработки персональных данных
Редакция от 21 июля 2026 года.
Вступает в силу 21 июля 2026 года.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных индивидуальным предпринимателем Арефьевым Никитой, ИНН 781461964224, ОГРНИП 326784700256972 (далее — Оператор).
1.2. Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает от
пользователей сайта https://ucre.ru (далее — Сайт), платформы
https://app.ucre.ru (далее — Платформа) и иных используемых Оператором
поддоменов доменного имени ucre.ru при использовании ими соответствующих
ресурсов, при обращении в техническую поддержку и ином взаимодействии с
Оператором в связи с работой соответствующих ресурсов. Категории субъектов
персональных данных указаны в разделе 3 Политики. Политика также применяется к
персональным данным, которые Оператор получает из иных источников, указанных в
разделе 6 Политики.
1.3. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», иными применимыми нормативными правовыми актами и настоящей Политикой.
1.4. Политика действует в отношении лиц, достигших восемнадцатилетнего возраста. Регистрация лиц младше восемнадцати лет на Платформе не допускается.
1.5. Ознакомление с Политикой не заменяет отдельное согласие, если его получение требуется законом. Согласия на распространение персональных данных, рекламные сообщения, необязательную аналитику, периодические списания и передачу адреса электронной почты ООО «КЛАУДКАССИР» и оператору фискальных данных для формирования и направления кассового чека оформляются отдельно.
1.6. Действующая Политика размещается в юридическом разделе Сайта и Платформы.
На иных используемых Оператором поддоменах доменного имени ucre.ru, с
использованием которых Оператор собирает персональные данные, доступ к Политике
обеспечивается до начала такого сбора.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.3. Креатор — пользователь Платформы, создающий профессиональный профиль для размещения сведений о себе, портфолио и поиска предложений о сотрудничестве.
2.4. Владелец бизнес-аккаунта — пользователь Платформы, создающий профиль бренда, организации, магазина, агентства или иного проекта.
2.5. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
3. Категории субъектов персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные:
- посетителей Сайта;
- зарегистрированных Креаторов;
- владельцев бизнес-аккаунтов;
- представителей организаций, сведения о которых размещаются на Платформе;
- лиц, обращающихся в техническую поддержку;
- получателей сервисных и, при наличии отдельного согласия, рекламных сообщений;
- физических лиц, персональные данные которых правомерно включены пользователями в размещаемые материалы.
4. Состав обрабатываемых персональных данных
4.1. В отношении пользователя Сайта и (или) Платформы Оператор может обрабатывать:
- фамилию, имя, отчество;
- дату рождения и вычисленный на ее основании возраст;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- пол;
- роль на Платформе;
- сведения о подтверждении контактных данных;
- защищенное значение пароля;
- состояние учетной записи и сведения о ее создании, изменении и удалении.
4.2. В отношении Креатора Оператор может обрабатывать:
- фамилию, имя, отчество;
- дату рождения и вычисленный на ее основании возраст;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- пол;
- роль на Платформе;
- сведения о подтверждении контактных данных;
- защищенное значение пароля;
- состояние учетной записи и сведения о ее создании, изменении и удалении;
- изображение профиля;
- страна и город;
- описание о себе;
- направления деятельности, интересы и профессиональные категории;
- адрес личного сайта;
- ссылки, наименования и имена пользователя социальных учетных записей;
- работы портфолио, включая названия, описания, изображения и видеозаписи;
- сведения об откликах, сотрудничествах, отзывах и рейтинге.
4.3. В отношении владельца бизнес-аккаунта Оператор может обрабатывать:
- фамилию, имя, отчество;
- дату рождения и вычисленный на ее основании возраст;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- пол;
- роль на Платформе;
- сведения о подтверждении контактных данных;
- защищенное значение пароля;
- состояние учетной записи и сведения о ее создании, изменении и удалении;
- имя контактного лица;
- контактный номер телефона и адрес электронной почты;
- наименование, вид деятельности и описание бренда, организации или проекта;
- логотип и иные изображения;
- страна и город;
- адрес сайта;
- ссылки и имена пользователя социальных учетных записей;
- сведения об организации, включая фирменное наименование, ИНН и ОГРН, если они предоставляются;
- сведения о заданиях, вакансиях, откликах, сотрудничествах, отзывах и рейтинге.
4.4. При использовании Платформы Оператор может обрабатывать:
- тексты заданий, вакансий, откликов, сообщений, отзывов и обращений;
- изображения, видеозаписи, документы и иные загруженные материалы;
- сведения об участниках взаимодействия и состоянии сотрудничества;
- дату, время и результат действий пользователя;
- реферальный код и источник регистрации;
- избранные материалы и настройки уведомлений.
4.5. Для обеспечения работы и безопасности Сайта и Платформы могут обрабатываться:
- IP-адрес;
- сведения о браузере, устройстве и операционной системе;
- дата и время обращения;
- адрес запрошенной страницы;
- идентификаторы сеанса;
- технические файлы cookie;
- сведения об ошибках, подозрительных действиях и событиях безопасности.
4.6. При оплате Подписки Оператор может обрабатывать:
- идентификатор учетной записи Креатора;
- адрес электронной почты для направления кассового чека;
- сумму, дату, время, назначение и состояние платежа или возврата;
- идентификатор платежной операции;
- выбранный период Подписки и дату его окончания;
- сведения о примененной цене, скидке или предложении;
- наименование платежной организации;
- частично скрытое обозначение платежного средства (маску банковской карты);
- условный идентификатор сохраненного платежного средства;
- сведения о предоставлении или отзыве согласия на периодические списания;
- текст и редакцию отдельного согласия на передачу адреса электронной почты ООО «КЛАУДКАССИР» и оператору фискальных данных, дату и время его предоставления, идентификаторы учетной записи и связанной платежной операции;
- сведения о кассовом чеке.
Полный номер банковской карты, срок ее действия и защитный код вводятся на стороне платежной организации и Оператору не передаются. Адрес электронной почты для кассового чека может отличаться от адреса учетной записи. Его указание не означает подтверждение принадлежности такого адреса Креатору.
4.7. После единого отдельного согласия на рекламные сообщения Оператор может обрабатывать:
- имя;
- предоставленные пользователем адрес электронной почты и номер телефона;
- роль на Платформе;
- перечень каналов связи, охваченных согласием;
- содержание и редакцию согласия;
- сведения о предоставлении и отзыве согласия;
- сведения об отправке, доставке и отказе от сообщений.
Такие данные используются для сообщений о новых возможностях, продуктах и услугах Ucre, тарифах, Подписке, специальных предложениях, скидках, мероприятиях, исследованиях, опросах, совместных предложениях Ucre и партнеров и иных материалах, направленных на продвижение товаров, работ или услуг. Сервисные сообщения, необходимые для входа, безопасности, оплаты, исполнения договора, модерации и технической поддержки, не относятся к рекламным сообщениям.
4.8. После отдельного выбора аналитических файлов cookie Оператор может получать сведения о посещениях, маскированный IP-адрес, характеристики браузера и устройства, адрес страницы, источник перехода и обезличенные события использования интерфейса.
4.9. Оператор не запрашивает сведения о здоровье, интимной жизни, расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, судимости и не осуществляет обработку биометрических персональных данных для установления личности.
5. Цели и условия обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные только для конкретных, заранее определенных и законных целей, указанных в настоящем разделе.
5.1. Подготовка, заключение и исполнение гражданско-правового договора
- Цель: подготовка к заключению по инициативе пользователя, заключение и исполнение гражданско-правового договора между Оператором и пользователем, заключаемого посредством акцепта Публичной оферты, включая предоставление доступа к функционалу Сайта и Платформы: регистрацию, вход и управление учетной записью; создание и отображение профилей; размещение заданий, вакансий, откликов, портфолио и отзывов; организацию переписки и сотрудничества; использование избранного, настроек уведомлений и иных возможностей Сайта и Платформы.
- Категории субъектов: посетители Сайта, Креаторы, владельцы бизнес-аккаунтов, представители организаций и физические лица, сведения о которых правомерно включены в пользовательские материалы.
- Персональные данные: фамилия, имя, отчество; дата рождения и возраст; номер телефона; адрес электронной почты; пол; роль и состояние учетной записи; сведения о подтверждении контактов; защищенное значение пароля; сведения профиля Креатора или бизнес-аккаунта; ссылки и имена пользователя социальных учетных записей; материалы портфолио; задания, вакансии, отклики, сообщения, отзывы, файлы; сведения о сотрудничествах, избранном и настройках уведомлений; даты, время и результаты действий.
- Действия и способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа уполномоченным пользователям и лицам, блокирование, удаление и уничтожение с использованием средств автоматизации и, когда этого требует конкретный сценарий или закон, без их использования. Распространение допускается только в отношении отдельно определенных данных и при наличии требуемого согласия.
- Правовые основания: обработка, необходимая для заключения договора по инициативе пользователя и исполнения договора, стороной которого является пользователь, в соответствии с пунктом 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ; отдельное согласие — для добровольно предоставляемых данных, если оно выбрано основанием; отдельное согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, — в предусмотренных законом случаях.
- Срок обработки и хранения: в течение действия учетной записи. После ее удаления данные удаляются в срок, установленный пунктом 15.4, кроме минимального объема сведений, необходимого для исполнения закона, разрешения споров и защиты прав сторон, который может храниться до трех лет или в течение иного установленного законом срока.
- Порядок прекращения обработки и уничтожения: прекращение доступа к учетной записи, удаление либо обезличивание данных в информационных системах Оператора; сохранение только тех сведений, дальнейшая обработка которых требуется законом или допускается на ином законном основании.
5.2. Обеспечение технической поддержки
- Цель: прием, регистрация, рассмотрение и разрешение обращений по вопросам работы Сайта, Платформы, учетной записи, модерации, безопасности и оплаты.
- Категории субъектов: посетители Сайта, Креаторы, владельцы бизнес-аккаунтов, представители организаций и иные лица, обратившиеся в техническую поддержку.
- Персональные данные: имя; контактные данные; роль и идентификатор учетной записи; содержание и вложения обращения; сведения о действиях пользователя, ошибках, событиях безопасности, платежах и состоянии рассмотрения обращения в объеме, необходимом для его разрешения.
- Действия и способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным сотрудникам и поставщикам, блокирование, удаление и уничтожение с использованием средств автоматизации и без их использования.
- Правовые основания: заключение и исполнение договора; осуществление прав и законных интересов Оператора и пользователя; отдельное согласие — если пользователь добровольно передает данные, не необходимые для исполнения договора или рассмотрения обращения.
- Срок обработки и хранения: до разрешения обращения и не более трех лет после его закрытия, если более длительный срок не требуется законом или для разрешения продолжающегося спора.
- Порядок прекращения обработки и уничтожения: удаление или обезличивание обращения и вложений после истечения срока хранения при отсутствии незавершенного спора, проверки или иного законного основания.
5.3. Направление сервисной информации
- Цель: подтверждение контактных данных и действий пользователя; восстановление доступа; информирование о состоянии учетной записи, модерации, безопасности, платежей и Подписки; сообщение об изменениях правил и о новом или измененном функционале, сведения о котором необходимы для использования Сайта или Платформы.
- Категории субъектов: Креаторы, владельцы бизнес-аккаунтов, представители организаций и иные пользователи, которым направляется сервисное сообщение.
- Персональные данные: имя; адрес электронной почты; номер телефона; роль и идентификатор учетной записи; настройки сервисных уведомлений; содержание сообщения; дата, время, поставщик, идентификатор и состояние отправки или доставки; сведения об ошибке доставки.
- Действия и способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, извлечение, использование, передача поставщику сообщений, блокирование, удаление и уничтожение с использованием средств автоматизации.
- Правовые основания: заключение и исполнение договора, в том числе направление сервисной информации по доступному каналу, выбранному Оператором; обеспечение безопасности; исполнение обязанностей, установленных законом. Для направления рекламы применяется только основание, указанное в пункте 5.8.
- Срок обработки и хранения: содержание сообщения хранится в системе Оператора только в течение срока, необходимого для доставки и разрешения ошибки; сведения о доставке — не более одного года. Сроки обработки у поставщиков определяются разделом 8 Политики и условиями соответствующего сервиса.
- Порядок прекращения обработки и уничтожения: удаление содержания и сведений о доставке после истечения соответствующего срока, если их сохранение не требуется для подтверждения исполнения договора или закона.
Сервисные сообщения не являются рекламой. Сообщения о новых продуктах, услугах, скидках и предложениях, направленные для их продвижения, относятся к цели, указанной в пункте 5.8.
5.4. Улучшение качества и обеспечение безопасности
- Цель: поддержание работоспособности Сайта и Платформы; выявление и устранение ошибок; предотвращение несанкционированного доступа, мошенничества, массовых автоматизированных действий и иных злоупотреблений; улучшение качества и удобства обязательного функционала.
- Категории субъектов: посетители Сайта и пользователи Платформы.
- Персональные данные: IP-адрес; сведения о браузере, устройстве и операционной системе; дата и время обращения; адрес запрошенной страницы; идентификаторы сеанса; технические файлы cookie; сведения об ошибках, подозрительных действиях и событиях безопасности.
- Действия и способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, извлечение, сопоставление, использование, предоставление уполномоченным лицам, блокирование, удаление и уничтожение с использованием средств автоматизации.
- Правовые основания: осуществление прав и законных интересов Оператора и пользователей при условии, что не нарушаются права и свободы субъектов; исполнение договора и обязанностей по обеспечению безопасности персональных данных.
- Срок обработки и хранения: технические журналы и сведения о событиях безопасности хранятся не более одного года, если больший срок не требуется законом или для разрешения конкретного инцидента.
- Порядок прекращения обработки и уничтожения: автоматизированное удаление или обезличивание после истечения срока хранения и разрешения инцидента.
Необязательная аналитика не входит в эту цель и осуществляется отдельно в соответствии с пунктом 5.10.
5.5. Модерация и обеспечение соблюдения правил Платформы
- Цель: проверка профилей и пользовательских материалов; рассмотрение жалоб; предупреждение нарушений прав других лиц; применение ограничений и разрешение споров между пользователями.
- Категории субъектов: Креаторы, владельцы бизнес-аккаунтов, представители организаций, заявители по жалобам и физические лица, сведения о которых содержатся в проверяемых материалах.
- Персональные данные: сведения профилей; задания, вакансии, отклики, сообщения, отзывы, файлы и иные пользовательские материалы; сведения о жалобах, проверках, решениях модерации, ограничениях и связанных действиях.
- Действия и способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, сопоставление, предоставление уполномоченным модераторам и Оператору, блокирование, удаление и уничтожение с использованием средств автоматизации и без их использования.
- Правовые основания: заключение и исполнение договора; осуществление прав и законных интересов Оператора, пользователей и третьих лиц; исполнение обязанностей, установленных законом.
- Срок обработки и хранения: в течение использования Платформы и не более трех лет после закрытия жалобы, отмены ограничения или иного связанного события, если данные не требуются дольше для разрешения спора или исполнения закона.
- Порядок прекращения обработки и уничтожения: удаление или обезличивание материалов модерации после истечения срока хранения при отсутствии незавершенного спора, проверки или производства.
5.6. Исполнение требований законодательства и защита прав
- Цель: обеспечение соблюдения законодательства Российской Федерации; осуществление и выполнение возложенных на Оператора функций, полномочий и обязанностей; ведение обязательного учета; ответы на законные запросы; предъявление, осуществление и защита правовых требований.
- Категории субъектов: все категории субъектов, указанные в разделе 3, в зависимости от конкретной обязанности или требования.
- Персональные данные: договорные, регистрационные, контактные, платежные и учетные сведения; материалы обращений и взаимодействий; сведения о принятии документов, предоставлении и отзыве согласий; иные данные в минимальном объеме, необходимом для выполнения конкретной обязанности или защиты права.
- Действия и способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача или предоставление государственным органам, суду и иным уполномоченным лицам, блокирование, удаление и уничтожение с использованием средств автоматизации и без их использования.
- Правовые основания: федеральные законы и принятые в соответствии с ними нормативные правовые акты; необходимость осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при соблюдении прав и свобод субъекта.
- Срок обработки и хранения: в течение срока, установленного применимым законом, договором либо сроком исковой давности, а при наличии спора, проверки или производства — до их завершения.
- Порядок прекращения обработки и уничтожения: уничтожение или обезличивание после окончания обязательного срока и завершения связанных споров, проверок и производств.
5.7. Осуществление расчетов по договору с пользователем в части Подписки
- Цель: прием и учет платы за Подписку; предоставление и продление платного доступа; направление кассового чека; возврат денежных средств; предотвращение повторных и ошибочных списаний; обработка отдельного согласия на периодические списания; рассмотрение платежных обращений и споров.
- Категории субъектов: Креаторы, приобретающие или ранее приобретавшие Подписку.
- Персональные данные: идентификатор учетной записи; адрес электронной почты для кассового чека; сумма, дата, время, назначение и состояние платежа или возврата; идентификатор платежной операции; период Подписки; примененная цена, скидка или предложение; наименование платежной организации; частично скрытое обозначение платежного средства (маска банковской карты); условный идентификатор сохраненного платежного средства; сведения о предоставлении или отзыве согласия на периодические списания; текст и редакция отдельного согласия на передачу адреса электронной почты ООО «КЛАУДКАССИР» и оператору фискальных данных, дата и время его предоставления, идентификаторы учетной записи и связанной платежной операции; сведения о кассовом чеке.
- Действия и способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача или предоставление АО «ТБанк», ООО «КЛАУДКАССИР», привлеченному им оператору фискальных данных и иным прямо указанным в настоящей Политике лицам — каждому только в объеме, необходимом для выполнения его функции, блокирование, удаление и уничтожение с использованием средств автоматизации и, при рассмотрении обращения или спора, без их использования.
- Правовые основания: заключение и исполнение договора с пользователем в части Подписки; исполнение обязанностей в области бухгалтерского, налогового и кассового учета; осуществление и защита прав сторон; отдельное согласие на передачу адреса электронной почты ООО «КЛАУДКАССИР» и оператору фискальных данных и его обработку этими лицами для формирования и направления кассового чека. Отдельное согласие на периодические списания является условием таких списаний, но не заменяет правовые основания обработки платежных данных, указанные в настоящем пункте.
- Срок обработки и хранения: сведения о расчетах и кассовых чеках — в течение сроков, установленных законом; сведения о принятой оферте, согласии на периодические списания и его отзыве — в течение срока, необходимого для исполнения договора и защиты прав сторон, но не менее применимого срока исковой давности; подтверждение отдельного согласия на передачу адреса электронной почты ООО «КЛАУДКАССИР» и оператору фискальных данных — не менее одного года со дня его предоставления; условный идентификатор платежного средства — до его удаления, отказа от периодических списаний или прекращения автоматического продления.
- Порядок прекращения обработки и уничтожения: прекращение использования условного идентификатора платежного средства после отказа; удаление или обезличивание остальных сведений после истечения обязательных сроков и завершения платежных споров.
Полные реквизиты банковской карты принимает платежная организация на своей защищенной странице. Оператор не получает и не передает полный номер карты, срок ее действия, защитный код или одноразовый банковский пароль.
5.8. Информирование о новых продуктах и продвижение товаров, работ и услуг
- Цель: направление информации о новых продуктах и услугах Оператора, новых возможностях Платформы, тарифах, Подписке, специальных предложениях, скидках, мероприятиях, исследованиях, опросах, совместных предложениях Ucre и партнеров и иных материалах, направленных на продвижение товаров, работ и услуг на рынке.
- Категории субъектов: пользователи, предоставившие единое отдельное согласие на получение рекламных сообщений по электронной почте и посредством СМС.
- Персональные данные: имя; адрес электронной почты; номер телефона; роль на Платформе; перечень каналов, охваченных согласием; содержание и редакция согласия; содержание рекламного сообщения; сведения о предоставлении и отзыве согласия; сведения об отправке, доставке и отказе от сообщений.
- Действия и способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, извлечение, использование, передача поставщику сообщений, блокирование, удаление и уничтожение с использованием средств автоматизации.
- Правовые основания: отдельное предварительное согласие на получение рекламных сообщений и обработку данных для их направления в соответствии со статьей 15 Федерального закона № 152-ФЗ и статьей 18 Федерального закона от 13 марта 2006 года № 38-ФЗ «О рекламе».
- Срок обработки и хранения: до отзыва согласия, удаления учетной записи или истечения трех лет со дня согласия — в зависимости от того, что наступит раньше. Сведения, подтверждающие предоставление и отзыв согласия, могут храниться до трех лет после его прекращения для защиты прав Оператора.
- Порядок прекращения обработки и уничтожения: незамедлительное прекращение новых рекламных отправок после получения отказа; последующее удаление контактных и иных рекламных данных при отсутствии другого законного основания для их обработки.
5.9. Привлечение новых пользователей и реферальная программа
- Цель: учет источника регистрации и использованного реферального кода; предоставление пользователям возможностей реферальной программы; учет выполненных условий программы и результатов сотрудничеств, влияющих на ее показатели.
- Категории субъектов: пользователи, распространяющие реферальные ссылки; приглашенные Креаторы и владельцы бизнес-аккаунтов; участники сотрудничеств, учитываемых по правилам реферальной программы.
- Персональные данные: идентификаторы учетных записей и ролей участников; реферальный код и источник регистрации; дата регистрации; сведения о связи пригласившего и приглашенного пользователей; состояния и даты сотрудничеств, учитываемых в реферальной программе.
- Действия и способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, извлечение, сопоставление, использование, предоставление участникам ограниченной информации о результатах программы, блокирование, удаление и уничтожение с использованием средств автоматизации.
- Правовые основания: заключение и исполнение договора и правил реферальной программы; осуществление прав и законных интересов Оператора и участников программы. Рекламные сообщения для привлечения пользователей направляются только на основании, указанном в пункте 5.8.
- Срок обработки и хранения: реферальный код в браузере до регистрации хранится не более тридцати дней; сведения об участии в программе — в течение срока действия учетной записи и до трех лет после прекращения участия или удаления учетной записи. Сведения, связанные с фактически предоставленным вознаграждением или обязательным учетом, хранятся в течение срока, установленного применимым законодательством.
- Порядок прекращения обработки и уничтожения: удаление реферального кода после регистрации или истечения срока; удаление или обезличивание сведений программы после окончания срока хранения, если они не требуются для обязательного учета или разрешения спора.
5.10. Необязательная аналитика использования Сайта и Платформы
- Цель: анализ посещаемости и использования интерфейса для улучшения качества Сайта и Платформы.
- Категории субъектов: посетители Сайта и пользователи Платформы, разрешившие аналитические файлы cookie.
- Персональные данные: сведения о посещениях; маскированный IP-адрес; характеристики браузера и устройства; адрес страницы; источник перехода; обезличенные события использования интерфейса; аналитические файлы cookie.
- Действия и способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, извлечение, использование, передача поставщику аналитики, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение с использованием средств автоматизации.
- Правовые основания: отдельный выбор пользователя в отношении аналитических файлов cookie.
- Срок обработки и хранения: до отзыва выбора, существенного изменения условий обработки или истечения одного года; сведения у поставщика аналитики — в течение установленных им сроков.
- Порядок прекращения обработки и уничтожения: прекращение последующего сбора после отзыва выбора; удаление аналитических файлов cookie на стороне пользователя доступными средствами; удаление или обезличивание сохраненных Оператором сведений после истечения срока хранения.
5.11. Общие правила прекращения обработки
Сведения, подтверждающие принятие договора, предоставление и отзыв согласий, могут храниться в минимальном объеме в течение трех лет после удаления учетной записи, если более длительное хранение не требуется законом или для разрешения спора.
Данные уничтожаются или обезличиваются после достижения соответствующей цели, истечения установленного срока либо утраты правового основания, если их дальнейшее хранение не требуется законом.
6. Получение данных
6.1. Оператор получает персональные данные:
- непосредственно от пользователя при регистрации и использовании Платформы;
- из материалов, сообщений и файлов, переданных пользователем;
- автоматически при работе Сайта и Платформы;
- от поставщиков связи, хранения, аналитики и платежей в пределах предоставляемых ими услуг;
- из открытых источников — только в случаях и объеме, допускаемых законом.
6.2. Пользователь обязан предоставлять достоверные данные и не размещать персональные данные других лиц без законного основания.
7. Видимость данных на Платформе
7.1. Профили Креаторов и бизнес-аккаунтов доступны только авторизованным пользователям Платформы после прохождения модерации. Страницы профилей не предназначены для индексации поисковыми системами.
7.2. Данные профиля показываются пользователям другой роли только в пределах предоставленного согласия на обработку персональных данных, разрешенных для распространения.
7.3. Внутренние контактные данные владельца бизнес-аккаунта, предоставленные для регистрации, модерации и связи с Оператором, не показываются другим пользователям.
7.4. Согласие на распространение данных может быть отозвано. После получения отзыва Оператор прекращает дальнейший показ данных в порядке, установленном законом и соответствующим Согласием.
8. Лица, участвующие в обработке
8.1. Для обеспечения работы Платформы и доставки сообщений в обработке минимально необходимого объема данных могут участвовать следующие лица и сервисы:
| Лицо или сервис | Назначение |
|---|---|
| ООО «ЮФО Хостинг», ИНН 5043089443, ОГРН 1255000011540 | Размещение и техническое обслуживание приложения и базы данных на сервере в ЦОД MOS5 по адресу: 117545, г. Москва, ул. Подольских Курсантов, д. 15Б. Владелец инфраструктуры ЦОД — ООО «ИКСЕЛЕРЕЙТ» |
| ООО «Яндекс.Облако», ИНН 7704458262, ОГРН 1187746678580, сервис Yandex Object Storage | Хранение пользовательских изображений, видеозаписей и иных файлов в Российской Федерации |
| ООО «Юнисендер Смарт», ИНН 9731091240, ОГРН 1227700213180, сервис Unisender Go | Доставка сервисных и, при наличии отдельного согласия, рекламных сообщений по электронной почте |
| ООО «ЕПОЧТА», ИНН 5256190350, ОГРН 1205200026019, сервис Notificore, и привлекаемые операторы связи | Доставка сервисных и, при наличии единого отдельного согласия, рекламных СМС-сообщений |
| ООО «ЯНДЕКС», ИНН 7736207543, ОГРН 1027700229193, сервис «Яндекс Метрика» | Необязательная аналитика после отдельного выбора пользователя |
| АО «ТБанк», ИНН 7710140679, ОГРН 1027739642281, адрес: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26, банк-эквайер | Прием и возврат платежей, авторизация операций и предотвращение мошенничества. В отношении полных реквизитов платежного средства и проведения банковских операций действует как самостоятельный оператор персональных данных |
| ООО «КЛАУДКАССИР», ИНН 7725364512, ОГРН 1177746311016, адрес: 125212, г. Москва, Головинское шоссе, д. 5, к. 1, этаж 17, помещ. 158, сервис «Чеки от Т-Бизнеса» | По поручению Оператора: получение от АО «ТБанк» сведений об оплате, фискализация операций, передача фискальных данных через ОФД в ФНС и направление электронных кассовых чеков покупателям |
| Оператор фискальных данных, указанный в кассовом чеке | Обработка фискальных данных и их передача в ФНС |
8.2. Лица, обрабатывающие данные по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность, обеспечивать безопасность персональных данных и обрабатывать их только в пределах поручения.
8.3. АО «ТБанк» самостоятельно отвечает за обработку полных реквизитов банковской карты на своей защищенной странице.
8.4. Оператор может передать данные государственным органам, суду или иному уполномоченному лицу в случаях и порядке, предусмотренных законом.
8.5. Для отправки сообщений через ООО «Юнисендер Смарт» Оператор передает адрес электронной почты получателя, имя и иные сведения, необходимые для подстановки в конкретное сообщение, тему и текст сообщения. При доставке также обрабатываются идентификатор сообщения, состояние доставки, сведения об ошибках и необходимые технические журналы. ООО «Юнисендер Смарт» обрабатывает эти данные по поручению Оператора для формирования, отправки, доставки и учета состояния сообщений.
8.6. По информации, предоставленной ООО «Юнисендер Смарт», обработка указанных данных, включая хранение журналов и резервных копий, осуществляется на территории Российской Федерации. Передача данных этому лицу не является трансграничной передачей.
9. Особенности обработки данных при оплате Подписки
9.1. Данные, указанные в пункте 4.6, обрабатываются для приема и учета оплаты, предоставления и продления Подписки, направления кассового чека, возврата денежных средств, исполнения отдельного согласия на периодические списания, предотвращения повторных и ошибочных списаний, рассмотрения обращений и платежных споров, исполнения требований закона и защиты прав сторон.
9.2. Полные реквизиты банковской карты принимает АО «ТБанк» на своей защищенной странице. Оператор получает сведения о результате операции и частично скрытое обозначение платежного средства (маску банковской карты). При автоматическом продлении Оператор также получает условный идентификатор сохраненного платежного средства.
9.3. Для указанных целей минимально необходимый объем данных может передаваться АО «ТБанк», ООО «КЛАУДКАССИР», привлеченному им оператору фискальных данных и иным лицам, участвующим в расчетах и прямо указанным в настоящей Политике.
9.3.1. Адрес электронной почты передается ООО «КЛАУДКАССИР» и оператору фискальных данных только после отдельного согласия Креатора, оформленного на платежном экране отдельно от принятия Публичной оферты и согласия на Автоматическое продление. Поле согласия не отмечается заранее. Его текст и ссылка на действующую Политику показываются до создания платежа; существенные условия согласия определены пунктом 18.8 Публичной оферты.
9.4. Сведения о платежах, возвратах и кассовых чеках хранятся в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском, налоговом и кассовом учете. Сведения о принятой оферте, отдельном согласии на периодические списания и его отзыве хранятся в течение срока, необходимого для исполнения договора и защиты прав сторон, но не менее применимого срока исковой давности, если иной срок не установлен законом. Подтверждение согласия, указанного в пункте 9.3.1, хранится не менее одного года со дня его предоставления, а при наличии незавершенного спора или иного законного основания — до его завершения.
9.5. Условный идентификатор сохраненного платежного средства используется до его удаления, отзыва согласия, прекращения автоматического продления или получения от платежной организации сведений о невозможности дальнейшего использования.
9.6. Креатор вправе в любое время отказаться от использования сохраненного
платежного средства через раздел управления Подпиской, техническую поддержку
или по адресу электронной почты payments@ucre.ru. Отказ действует с момента
его получения: Оператор прекращает использование такого платежного средства и
блокирует еще не начатые периодические списания, включая повторные попытки.
Отказ не прекращает текущий оплаченный период и не отменяет обязанность хранить
сведения, сохранение которых требуется законом.
9.7. Доступ к платежным сведениям предоставляется только уполномоченным лицам в объеме, необходимом для оплаты, возврата, поддержки и исполнения закона. Пользователю не следует передавать Оператору полный номер банковской карты, срок ее действия, защитный код или одноразовый банковский пароль.
9.8. В отношении платежных данных Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу или предоставление указанным в Политике получателям, блокирование, удаление и уничтожение с использованием средств автоматизации и, когда это необходимо, без их использования.
10. Локализация и трансграничная передача
10.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
10.2. Основная база данных и пользовательские файлы размещаются в Российской Федерации.
10.3. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
12. Рекламные сообщения
12.1. Рекламные сообщения направляются только после единого отдельного добровольного согласия пользователя. Поле согласия не отмечается заранее. Отказ от согласия не препятствует регистрации, использованию Платформы, разовой оплате или приобретению Подписки.
12.2. Единое согласие распространяется на направление рекламных сообщений по электронной почте и посредством СМС. Пользователь не выбирает канал отдельно. Оператор самостоятельно определяет содержание каждой отправки в пределах тематики, указанной в согласии, время и периодичность отправки, а также выбирает один или оба указанных канала. Добавление иного канала требует новой редакции Политики и нового предварительного согласия пользователя.
12.3. Пользователь вправе в любое время полностью отозвать единое согласие на
рекламные сообщения по ссылке отказа в письме, в настройках уведомлений, через
техническую поддержку или сообщением на privacy@ucre.ru.
12.4. После получения отзыва Оператор незамедлительно прекращает все рекламные отправки по электронной почте и посредством СМС, включая сообщения, поставленные в очередь, но еще не переданные поставщику связи. Минимальные сведения об отзыве могут сохраняться, чтобы не возобновить рассылку ошибочно и подтвердить исполнение требования. Отзыв согласия на рекламу не прекращает необходимые сервисные сообщения.
12.5. Оператор сохраняет сведения о редакции настоящей Политики, точном тексте согласия, перечне охваченных им каналов, подтвержденных адресе электронной почты и номере телефона, дате и способе предоставления или отзыва согласия в объеме, необходимом для подтверждения правомерности рассылки.
12.6. В отношении данных для рекламных сообщений Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу поставщику используемого канала связи, блокирование, удаление и уничтожение с использованием средств автоматизации.
13. Защита персональных данных
13.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, уничтожения, блокирования, копирования, предоставления и иных неправомерных действий.
13.2. К таким мерам относятся:
- назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
- принятие локальных документов и ограничение целей обработки;
- разграничение доступа и учет действий уполномоченных лиц;
- применение средств защиты соединений и информационных систем;
- резервное копирование и восстановление;
- выявление инцидентов и реагирование на них;
- контроль соблюдения требований к обработке и защите персональных данных;
- обучение лиц, допущенных к обработке.
13.3. Доступ к персональным данным получают только лица, которым он необходим для исполнения трудовых, договорных или служебных обязанностей.
14. Права субъекта персональных данных
14.1. Субъект персональных данных вправе:
- получать сведения об обработке его персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных, незаконно полученных или избыточных данных;
- отзывать согласие, если обработка основана на согласии;
- требовать прекращения обработки в случаях, предусмотренных законом;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
14.2. Обращение направляется на privacy@ucre.ru или по адресу для
корреспонденции Оператора, указанному в разделе 17. Оператор вправе запросить
сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и связи запроса с
конкретной учетной записью.
14.3. Отзыв согласия не препятствует продолжению обработки на другом законном основании в случаях, предусмотренных законом.
15. Удаление учетной записи и прекращение обработки
15.1. Пользователь может запросить удаление учетной записи через Платформу или обратиться к Оператору.
15.2. После подтверждения удаления Оператор прекращает доступ к учетной записи и удаляет либо обезличивает данные, которые больше не нужны для установленных целей.
15.3. Данные, необходимые для выполнения требований закона, разрешения споров, защиты прав и подтверждения согласий, сохраняются в ограниченном объеме до истечения применимого срока.
15.4. Удаление данных из основной системы производится в срок, не превышающий тридцати дней, если иной срок не предусмотрен законом. Изолированные резервные копии очищаются в течение установленного цикла резервного копирования и не используются для обычной обработки.
16. Изменение Политики
16.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция публикуется с указанием даты вступления в силу.
16.2. Если изменение предполагает новую цель, категорию данных, получателя или способ обработки, требующий согласия, Оператор получает новое согласие до начала такой обработки.
16.3. Продолжение использования Платформы не заменяет новое согласие, когда оно требуется законом.
17. Сведения об Операторе
Индивидуальный предприниматель Арефьев Никита
- Получатель: Арефьев Никита;
- ИНН: 781461964224;
- ОГРНИП: 326784700256972;
- адрес для корреспонденции и направления юридически значимых сообщений: 680044, Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Автобусная, д. 2, оф. 21 (ООО УК «КДМ Комфорт»);
- дата государственной регистрации: 21 июля 2026 года;
- регистрирующий орган: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 15 по Санкт-Петербургу;
- электронная почта по вопросам персональных данных:
privacy@ucre.ru; - Сайт:
https://ucre.ru; - Платформа:
https://app.ucre.ru.