Публичная оферта Ucre

1.1. Сайт — сайт Оператора, расположенный по адресу https://ucre.ru.

1.2. Платформа — информационная система Ucre, расположенная по адресу https://app.ucre.ru, включая её программы, базы данных, интерфейсы и информационные материалы.

1.3. Учетная запись — совокупность сведений и средств доступа, с помощью которых Пользователь входит на Платформу и использует её возможности.

1.4. Пользователь — физическое лицо, достигшее восемнадцатилетнего возраста и заключившее Договор от своего имени. Пользователь может сообщить, что действует как индивидуальный предприниматель или плательщик налога на профессиональный доход, однако это не делает стороной Договора указанную в профиле организацию.

1.5. Креатор — Пользователь, зарегистрировавший профиль для представления своего опыта, работ и поиска предложений о сотрудничестве.

1.6. Владелец бизнес-аккаунта — Пользователь, зарегистрировавший профиль бренда, организации, магазина, агентства или иного проекта. В действующей модели стороной Договора является физическое лицо — владелец учетной записи, а не указанная в профиле организация.

1.7. Профиль — совокупность сведений о Креаторе или бизнес-аккаунте, размещенных Пользователем и прошедших предусмотренную Платформой модерацию.

1.8. Задание — опубликованное владельцем бизнес-аккаунта информационное предложение о разовом сотрудничестве с Креатором.

1.9. Вакансия — опубликованное владельцем бизнес-аккаунта информационное предложение о длительном или регулярном сотрудничестве с Креатором.

1.10. Отклик — сообщение Креатора о заинтересованности в задании или вакансии.

1.11. Сотрудничество — взаимодействие Пользователей, начатое после принятия отклика. Само по себе обозначение взаимодействия на Платформе не является договором между Пользователями и не подтверждает исполнение ими обязательств.

1.12. Пользовательские материалы — сведения, тексты, изображения, видеозаписи, отзывы, сообщения, работы портфолио, ссылки и иные материалы, которые Пользователь передает или размещает на Платформе.

1.13. Бесплатный доступ — постоянный набор возможностей Платформы, за который Оператор не взимает плату.

1.14. Пробный период — однократно предоставляемый Креатору бесплатный доступ к отдельным возможностям платной подписки в течение 168 часов после первого одобрения его профиля.

1.15. Подписка Креатора («Подписка») — платный доступ Креатора к дополнительным возможностям Платформы в течение выбранного срока.

1.16. Период Подписки — выбранные Креатором 7, 14 или 30 последовательных суток. Каждые сутки равны 24 часам; период продолжительностью 30 суток не является календарным месяцем.

1.17. Автоматическое продление — продление Подписки на новый период путем периодического списания платы на основании отдельного согласия Креатора.

1.18. Расчетная дата — дата и время начала очередного Периода Подписки и предполагаемого периодического списания.

1.19. Льготный период — период продолжительностью не более 72 часов после неуспешного периодического списания, в течение которого платные возможности временно сохраняются. Льготный период не увеличивает продолжительность Подписки.

1.20. Снимок условий оплаты — сохраненная Оператором совокупность условий, показанных Креатору на странице оплаты непосредственно перед платежным действием, включая выбранный Период Подписки, цену и характер оплаты.

2.1. Оператор предоставляет Пользователю удаленный доступ к Платформе и её возможностям, а Пользователь использует Платформу в соответствии с Договором, применимым законодательством и назначением выбранной роли.

2.2. В состав возможностей Платформы в зависимости от роли, состояния профиля и наличия Подписки Креатора могут входить:

• создание, редактирование и просмотр профиля;
• размещение и просмотр заданий и вакансий;
• создание и рассмотрение откликов;
• ведение переписки, связанной с откликом и сотрудничеством;
• размещение и просмотр работ портфолио;
• размещение и просмотр отзывов;
• модерация материалов и рассмотрение обращений;
• получение технических и сервисных уведомлений;
• иные возможности, прямо обозначенные на Платформе.

2.3. Бесплатные возможности Платформы предоставляются Пользователю без взимания платы.

2.4. После успешной оплаты Оператор обязуется предоставить Креатору на выбранный Период Подписки право требовать доступ к дополнительным возможностям Платформы, а Креатор — уплатить цену, указанную в Снимке условий оплаты.

2.5. Договор в части Подписки является абонентским договором в смысле статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации. Креатор вносит абонентскую плату авансом за право пользоваться платными возможностями в течение всего Периода Подписки независимо от фактического количества просмотров, откликов или созданных работ портфолио.

2.6. Оператор предоставляет Пользователю на срок действия Договора простое неисключительное право использовать Платформу по её назначению посредством запуска и работы с доступными Пользователю функциями. Пользователь не вправе копировать, изменять, декомпилировать или распространять Платформу либо иным образом использовать её за пределами предоставленного права, кроме случаев, прямо разрешенных законом.

3.1. Платформа предоставляет Пользователям информационные и технические возможности для поиска друг друга, обмена сведениями и обсуждения возможного сотрудничества.

3.2. Оператор не является работодателем, заказчиком или исполнителем работ по сотрудничеству Пользователей, агентом, комиссионером, платежным посредником, оператором рекламных данных или представителем Пользователей и не становится стороной договора, который Пользователи могут заключить между собой, если иное прямо не согласовано отдельным письменным договором.

3.3. Пользователи самостоятельно согласовывают предмет, сроки, результат, вознаграждение, порядок расчетов, права на созданные материалы, налоговые обязанности и иные условия сотрудничества. Оператор не принимает бюджеты заданий и вакансий и не выплачивает вознаграждение Креаторам. Расчеты по такому сотрудничеству не осуществляются через Платформу.

3.4. Оператор не гарантирует Креатору получение задания, выбор его кандидатуры, заключение договора, выплату вознаграждения или определенный доход. Оператор также не гарантирует владельцу бизнес-аккаунта получение откликов, выбор подходящего Креатора либо достижение коммерческого результата.

3.5. Обозначения «отклик принят», «сотрудничество начато» и сходные состояния отражают действия Пользователей на Платформе, но не подтверждают заключение, исполнение или прекращение их отдельного договора.

4.1. До регистрации Пользователю предоставляется возможность ознакомиться с действующей редакцией Оферты и связанными документами.

4.2. Пользователь принимает Оферту путем отдельного подтверждения согласия с её условиями и отправки итоговой формы регистрации. Поле согласия не отмечается заранее.

4.3. Акцепт Оферты должен быть полным и безоговорочным. Договор считается заключенным в момент, когда Оператор получает итоговую форму регистрации с подтверждением принятия действующей редакции Оферты.

4.4. Оператор сохраняет сведения о Пользователе, принятой редакции Оферты, дате и времени ее принятия.

4.5. Принятие Оферты не заменяет отдельные согласия на обработку персональных данных, распространение персональных данных, получение рекламных сообщений и периодические списания, а также согласие, предусмотренное пунктом 18.8 настоящей Оферты. Такие согласия предоставляются отдельно в случаях, предусмотренных законом, условиями используемых сервисов и возможностями Платформы.

4.6. Для приобретения Подписки Креатор совершает отдельное платежное действие. Оно подтверждает применение к конкретной покупке платных условий из Снимка условий оплаты, но не заменяет и не повторяет акцепт Оферты при регистрации. На странице оплаты отдельно и без предварительных отметок оформляются согласие, предусмотренное пунктом 18.8 настоящей Оферты, и согласие на Автоматическое продление, если Креатор выбирает периодические списания.

4.7. Если Пользователь не согласен с Офертой, он не должен завершать регистрацию или продолжать использование Платформы после предложения принять новую редакцию.

5.1. Регистрация доступна лицам, которым исполнилось восемнадцать лет в соответствии с правилами определения возраста, указанными на Платформе.

5.2. Пользователь обязан предоставить достоверные и актуальные сведения, необходимые для регистрации, модерации и использования Платформы.

5.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность пароля, кодов подтверждения и устройства, с которого осуществляется доступ. Пользователь обязан незамедлительно сообщить Оператору о предполагаемом неправомерном доступе к учетной записи.

5.4. Учетная запись предназначена для использования зарегистрированным Пользователем. Пользователь не вправе передавать учетную запись другому лицу.

5.5. Стороной настоящего Договора всегда является физическое лицо — владелец учетной записи. Организация, бренд, магазин, агентство или иной проект, указанные в бизнес-профиле, стороной настоящего Договора не являются и размещение их сведений не подтверждает полномочия Пользователя действовать от их имени.

5.6. Если в будущем Платформа предоставит возможность заключать договор непосредственно с юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, для этого потребуются отдельная процедура регистрации стороны, проверка её реквизитов и полномочий представителя, а также отдельное принятие применимых условий. До внедрения такой процедуры настоящий Договор с организацией или индивидуальным предпринимателем от имени бизнес-аккаунта не заключается.

5.7. Пользователь вправе запросить исправление сведений, прекращение использования учетной записи или её удаление доступным на Платформе способом либо посредством обращения к Оператору. Обработка такого запроса и хранение обязательных сведений осуществляются в соответствии с законом и Политикой обработки персональных данных.

6.1. После регистрации профиль направляется на модерацию. До одобрения он доступен его владельцу и уполномоченным сотрудникам Оператора, но не публикуется для других Пользователей.

6.2. После одобрения профиль становится доступен авторизованным Пользователям Платформы в пределах предусмотренных для их роли возможностей. Профили не предназначены для индексации поисковыми системами и не доступны неавторизованным посетителям.

6.3. Размещение персональных данных профиля для просмотра другими Пользователями производится при наличии отдельного согласия на распространение персональных данных. Договор не заменяет такое согласие и не расширяет указанный в нем перечень сведений и получателей.

6.4. Внутренние контактные сведения владельца бизнес-аккаунта, переданные для модерации и связи с Оператором, не показываются Креаторам и другим Пользователям.

6.5. Пользователь обязан своевременно обновлять профиль и не выдавать себя за другое лицо, несуществующую организацию или лицо, представлять которое он не уполномочен.

7.1. Владелец бизнес-аккаунта вправе размещать задания и вакансии после их проверки Оператором. Он обязан указывать достоверные условия и не размещать предложения, нарушающие закон, права третьих лиц или требования Договора.

7.2. Креатор вправе просматривать доступные ему задания и вакансии и направлять отклики в пределах Бесплатного доступа, Пробного периода или Подписки Креатора.

7.3. Пользователи самостоятельно проверяют друг друга, оценивают условия сотрудничества и принимают решение о заключении отдельного договора. Модерация профиля или материалов не является юридической, налоговой или финансовой проверкой Пользователя и не гарантирует его добросовестность.

7.4. Пользователи обязаны исполнять применимые требования законодательства о рекламе, включая требования к содержанию и маркировке интернет-рекламы, если создаваемые или размещаемые материалы признаются рекламой. Оператор не принимает на себя обязанности рекламодателя, рекламораспространителя или оператора рекламных данных только в силу предоставления доступа к Платформе.

7.5. Если Оператор в будущем предложит отдельную услугу по расчетам, маркировке рекламы, передаче сведений или сопровождению сделок, такая услуга должна регулироваться отдельными условиями, явно принятыми Пользователем.

8.1. Исключительные права на Пользовательские материалы сохраняются за их правообладателями.

8.2. Размещая Пользовательский материал, Пользователь предоставляет Оператору простое неисключительное безвозмездное право использовать его способами, необходимыми для работы Платформы: хранить, воспроизводить в памяти технических средств, преобразовывать в технические форматы и размеры, показывать Пользователям, в отношении которых материал опубликован, и использовать для модерации и рассмотрения обращений.

8.3. Право по пункту 8.2 предоставляется на территории всего мира на срок размещения материала и на необходимый после его удаления срок хранения резервных копий, доказательств нарушений и сведений, которые Оператор обязан хранить по закону. Оператор не вправе использовать материал в самостоятельной рекламе Ucre без отдельного законного основания.

8.4. Пользователь гарантирует, что обладает необходимыми правами и разрешениями на материалы, изображения людей, товарные знаки, музыку, видеозаписи, тексты и иные объекты, которые он размещает.

8.5. Работа портфолио может содержать ссылку на первоначальную публикацию. Пользователь отвечает за законность размещения ссылки и доступность материала по ней. Оператор не отвечает за последующее изменение или удаление информации на внешнем ресурсе.

8.6. Пользователю запрещено размещать:

• информацию, распространение которой запрещено или ограничено законом;
• материалы, нарушающие авторские, смежные, личные неимущественные и иные права;
• недостоверные сведения, выдаваемые за установленные факты;
• угрозы, травлю, дискриминационные высказывания и оскорбления;
• вредоносные программы, способы неправомерного доступа и обмана;
• скрытую рекламу или иные материалы с нарушением обязательных требований;
• персональные данные третьих лиц без законного основания.

8.7. Пользователь вправе направить Оператору обращение о предполагаемом нарушении своих прав с описанием материала, основания требования и сведениями, позволяющими проверить обращение.

9.1. Отзыв должен основываться на реальном взаимодействии, относиться к его предмету и не содержать заведомо ложных сведений, угроз или оскорблений.

9.2. Оператор вправе проверять отзывы и скрывать материал на время рассмотрения жалобы. Удаление или изменение отзыва производится на основаниях, указанных в Договоре, правилах модерации или законе.

9.3. Переписка между Креатором и владельцем бизнес-аккаунта предоставляется для взаимодействия, связанного с откликом и сотрудничеством. Пользователи не вправе использовать её для массовых нежелательных сообщений, мошенничества или иной незаконной деятельности.

9.4. Обращения в техническую поддержку доступны Оператору и уполномоченным им лицам. Оператор не публикует такие обращения другим Пользователям.

10.1. Оператор вправе проверять профиль и Пользовательские материалы до или после публикации, запрашивать уточнения, отклонять публикацию, временно скрывать материал либо ограничивать отдельные действия Пользователя.

10.2. Основаниями для мер по пункту 10.1 являются, в частности:

• нарушение закона, Договора или прав третьих лиц;
• недостоверные либо вводящие в заблуждение сведения;
• угроза безопасности Платформы или Пользователей;
• попытка обойти установленные ограничения;
• массовые нежелательные сообщения или автоматизированный сбор данных;
• поступление обоснованной жалобы или обязательного требования государственного органа.

10.3. Если немедленная мера не требуется законом или для предотвращения вреда, Оператор сообщает Пользователю причину ограничения и предоставляет доступный способ обращения.

10.4. Модерация не означает предварительную юридическую проверку каждого материала и не освобождает Пользователя от ответственности за размещенную им информацию.

10.5. Оператор вправе временно ограничить доступ при подозрении на взлом учетной записи до подтверждения её владельца.

11.1. Для владельцев бизнес-аккаунтов доступные на дату принятия Оферты возможности Платформы предоставляются бесплатно. Возможная будущая платная услуга предоставляется только после отдельного ясного раскрытия её цены и получения согласия Пользователя.

11.2. После окончания Пробного периода или оплаченной Подписки Креатора Креатору предоставляется постоянный ограниченный Бесплатный доступ. В его состав входят:

• доступ к собственному профилю;
• просмотр и редактирование существующих работ портфолио;
• наличие не более одной неудаленной работы портфолио;
• доступ к ранее созданным откликам, переписке и начатому сотрудничеству;
• доступ к отзывам, уведомлениям, технической поддержке и юридическим документам;
• просмотр задания или вакансии, если Креатор ранее направил по ним отклик либо участвует в соответствующем сотрудничестве.

11.3. В рамках ограниченного Бесплатного доступа Креатор не может просматривать общий перечень новых заданий и вакансий, направлять новые отклики, добавлять новые избранные предложения или создавать более одной неудаленной работы портфолио.

11.4. Бесплатный доступ не является Пробным периодом и не ограничен сроком. Оператор вправе изменять состав бесплатных возможностей на будущее при условии предварительного уведомления Пользователей и без удаления уже созданных материалов и начатых процессов, если их сохранение не нарушает закон и права третьих лиц.

12.1. Для профиля, впервые одобренного после введения ограничений Бесплатного доступа, Пробный период начинается один раз при первом одобрении и длится 168 часов. При первом введении ограничений Оператор однократно предоставляет такой же Пробный период существующему одобренному Креатору при одновременном соблюдении следующих условий: Креатор ранее не совершал успешную платную покупку Подписки; ранее предоставленный ему Пробный период, если такой период предоставлялся, не был досрочно прекращен в связи с приобретением Подписки. Начало этого переходного периода определяется единым моментом включения ограничений, о котором Креатор уведомляется на Платформе. Повторное включение ограничений не предоставляет новый переходный Пробный период. Отдельная оплата для получения Пробного периода не требуется.

12.2. В течение Пробного периода Креатор может:

• просматривать доступные новые задания и вакансии;
• успешно создать не более трех откликов;
• иметь не более одной неудаленной работы портфолио.

12.3. Успешно созданный отклик учитывается независимо от его последующей отмены, отклонения или принятия. Запрос, который не привел к созданию отклика, лимит не расходует. Удаление работы портфолио освобождает место для другой работы. При подсчете учитываются все неудаленные работы независимо от стадии модерации и видимости.

12.4. Приобретение Подписки прекращает Пробный период. Его неиспользованное время не переносится и не уменьшает цену Подписки.

12.5. Подписка предоставляет Креатору:

• просмотр доступных новых заданий и вакансий;
• создание новых откликов без лимита Пробного периода;
• создание работ портфолио без ограничения, установленного Бесплатным доступом;
• иные дополнительные возможности, прямо и недвусмысленно перечисленные в Снимке условий оплаты.

12.6. Окончание Подписки само по себе не удаляет профиль, существующие работы портфолио, отклики, переписку, сотрудничество и отзывы. После окончания Подписки Креатор переходит на Бесплатный доступ по правилам раздела 11.

12.7. Приобретение Подписки не гарантирует Креатору получение задания, принятие его отклика владельцем бизнес-аккаунта, заключение договора, выплату вознаграждения, количество предложений или определенный доход.

13.1. До совершения платежного действия Платформа показывает Креатору:

• продолжительность выбранного Периода Подписки;
• итоговую цену в рублях;
• состав предоставляемых платных возможностей;
• способ оплаты;
• разовый или периодический характер оплаты;
• дату и сумму следующего списания при Автоматическом продлении;
• ссылку на действующую редакцию настоящей Оферты;
• ссылку на Политику обработки персональных данных;
• сведения о лицах, участвующих в проведении оплаты и направлении кассового чека.

13.2. Цена, показанная непосредственно перед оплатой, является итоговой и включает применимые налоги. При наличии у Оператора предусмотренного законом освобождения от налога на добавленную стоимость этот налог Креатору не предъявляется.

13.3. Цена уже оплаченного Периода Подписки не изменяется.

13.4. Новая цена может применяться к следующему Автоматическому продлению только после предварительного уведомления и нового отдельного согласия Креатора. Если Креатор не согласился с новой ценой, Автоматическое продление прекращается, а доступ сохраняется до окончания оплаченного периода.

13.5. Для приобретения Подписки Креатор:

1. выбирает Период Подписки и доступный способ оплаты;
2. указывает адрес электронной почты для направления кассового чека;
3. знакомится с применимыми условиями настоящей Оферты и Снимком условий оплаты;
4. предоставляет отдельное согласие, предусмотренное пунктом 18.8 настоящей Оферты;
5. отдельно предоставляет согласие на Автоматическое продление, если выбирает периодические списания;
6. передает распоряжение на оплату через платежную страницу.

13.6. Нажатие ясно обозначенной кнопки оплаты является действием по исполнению условий настоящей Оферты и подтверждает применение показанных платных условий к выбранной Подписке. Период Подписки считается оплаченным после получения Оператором подтверждения успешной оплаты от платежной организации.

13.7. Возврат Креатора на Платформу со страницы платежной организации сам по себе не подтверждает оплату. При неопределенном результате Платформа показывает состояние проверки и не производит повторное списание до установления результата предыдущей операции.

13.8. Оператор сохраняет сведения, подтверждающие применение платных условий: учетную запись Креатора, редакцию Оферты, Снимок условий оплаты, выбранный период, цену, способ и характер оплаты, дату и время платежного действия и сведения о результате оплаты.

13.9. Полные реквизиты банковской карты не передаются Оператору и не хранятся в Ucre. Их принимает платежная организация на своей защищенной странице.

13.10. Адрес электронной почты для направления чека может отличаться от адреса, указанного в учетной записи. Его указание не означает подтверждение принадлежности такого адреса Креатору.

14.1. При разовой оплате плата вносится только за выбранный Период Подписки.

14.2. После окончания такого периода новые списания не производятся. Для продолжения доступа Креатор самостоятельно приобретает новый период.

14.3. Оператор вправе направить сервисное напоминание об окончании периода по доступному каналу связи в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

15.1. Автоматическое продление подключается только на основании отдельного согласия Креатора. Поле согласия не отмечается заранее, а оплата текущего периода, принятие Оферты или продолжение использования Платформы сами по себе не означают согласия на будущие списания.

15.2. До предоставления согласия Креатору сообщаются:

• стоимость первоначально приобретаемого Периода Подписки;
• продолжительность Периода Подписки;
• сумма следующего списания;
• дата и время следующего списания с указанием часового пояса;
• частично скрытое обозначение выбранного платежного средства;
• порядок отключения Автоматического продления.

15.3. Предоставляя отдельное согласие, Креатор разрешает платежной организации сохранить выбранное платежное средство, а Оператору — передавать платежной организации распоряжения на периодическое списание платы за следующие Периоды Подписки.

15.4. Полные реквизиты банковской карты принимает и хранит платежная организация. Оператор использует только предоставленный платежной организацией условный идентификатор сохраненного платежного средства.

15.5. Сведения, перечисленные в пункте 15.2, являются индивидуальными условиями согласия и сохраняются вместе с принятой редакцией Оферты, датой и временем предоставления согласия.

15.6. При Автоматическом продлении в Расчетную дату списывается согласованная сумма, и Подписка продлевается на период той же продолжительности, если Креатор отдельно не согласился с иными условиями.

15.7. Оператор не вправе увеличить сумму списания, изменить продолжительность периода или использовать другое платежное средство без нового отдельного согласия Креатора.

15.8. Не позднее чем за 72 часа до предполагаемого списания Оператор направляет сервисное уведомление с суммой, датой списания и способом отключения Автоматического продления.

15.9. Согласие действует до наиболее раннего из следующих событий:

• получения Оператором отзыва согласия;
• отключения Автоматического продления;
• отказа от использования платежного средства;
• удаления сохраненного платежного средства;
• изменения цены, продолжительности периода или платежного средства;
• прекращения деятельности Оператора.

15.10. Креатор вправе в любое время:

• отключить Автоматическое продление;
• отказаться от использования ранее предоставленного платежного средства для периодических списаний;
• удалить сохраненное платежное средство доступным на Платформе способом.

15.11. Отказ принимается через раздел управления Подпиской, техническую поддержку или по адресу payments@ucre.ru и действует с момента его получения Оператором.

15.12. С момента получения отказа Оператор немедленно блокирует все еще не начатые периодические списания, включая основные и повторные попытки. Текущий оплаченный доступ сохраняется до окончания Периода Подписки.

15.13. После отказа Оператор не использует соответствующее платежное средство для новых периодических списаний. Повторное подключение требует нового отдельного согласия Креатора.

15.14. Оператор сохраняет индивидуальные условия, редакцию Оферты, дату и время предоставления согласия, а также сведения о его последующем отзыве в течение срока, необходимого для исполнения обязанностей и защиты прав Сторон.

16.1. Если списание в Расчетную дату не удалось, Оператор вправе повторить попытку через 24 часа и через 48 часов только при условии, что к моменту каждой попытки Оператор не получил отказ от Автоматического продления или использования платежного средства. Получение отказа немедленно блокирует все оставшиеся повторные попытки списания, в том числе в течение Льготного периода.

16.2. С первой подтвержденной неуспешной попытки начинается Льготный период. Дополнительные возможности Подписки сохраняются до истечения 72 часов с Расчетной даты.

16.3. Период, который оплачивается успешной повторной попыткой, начинается в первоначальную Расчетную дату. Доступ, предоставленный во время Льготного периода, входит в оплачиваемый период; дата его окончания не переносится.

16.4. Если ни одна попытка списания не завершилась успешно, после истечения 72 часов Автоматическое продление прекращается, а Креатор переходит на ограниченный Бесплатный доступ. Для восстановления платных возможностей он приобретает новый Период Подписки.

16.5. При неопределенном результате платежной операции новые списания не производятся до получения достоверных сведений о её результате.

16.6. Денежные средства, списанные повторно за один и тот же период либо после прекращения возможности такого списания, возвращаются в полном размере в соответствии с разделом 17 настоящей Оферты.

17.1. После окончания Подписки прекращается доступ к новым заданиям и вакансиям, новым откликам и созданию работ портфолио сверх лимита Бесплатного доступа.

17.2. Ранее созданные отклики, переписка, сотрудничество, отзывы и работы портфолио сохраняются и остаются доступными в пределах Бесплатного доступа и общих условий настоящей Оферты.

17.3. Плата за Подписку является абонентской платой за право пользоваться платными возможностями Платформы в течение выбранного Периода Подписки. Размер платы не зависит от количества дней и возможностей, которые Креатор фактически использовал при исправной доступности Платформы.

17.4. Добровольное неиспользование Платформы в течение оплаченного Периода Подписки не является основанием для перерасчета или автоматического возврата денежных средств. Отказ Креатора от дальнейшего фактического использования Платформы в середине оплаченного периода также сам по себе не создает автоматического возврата за оставшуюся часть периода.

17.5. Креатор может отключить Автоматическое продление или удалить платежное средство. Будущие списания прекращаются, но текущий оплаченный Период Подписки не сокращается, а доступ сохраняется до его окончания.

17.6. Платформа не предоставляет пользовательскую команду немедленного прекращения оплаченного периода с автоматическим пропорциональным возвратом по оставшимся дням, часам или секундам.

17.7. С момента получения отказа от Автоматического продления или использования платежного средства Оператор блокирует все еще не начатые периодические списания, включая основную и повторные попытки.

17.8. Независимо от правил об абонентской плате Оператор возвращает денежные средства в полном размере, если подтверждено, что соответствующая сумма:

• была списана повторно за один и тот же период;
• была списана после получения действительного отказа от Автоматического продления или использования платежного средства;
• была списана вследствие ошибки Оператора или платежного учета;
• относится к периоду, доступ к которому не был предоставлен по вине Оператора.

17.9. При неизвестном или ошибочном списании Креатору следует сообщить Оператору учетную запись, дату и сумму операции. Оператор проверяет сведения совместно с платежной организацией. Повторный возврат одной и той же суммы не допускается.

17.10. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован Сторонами и допускается законом. Срок отражения суммы на счете после передачи платежной организации надлежащего распоряжения зависит от платежной организации и банка получателя.

17.11. При возврате ошибочно или повторно списанной суммы Оператор формирует необходимые кассовые документы в установленном законом порядке.

17.12. Креатору не следует передавать Оператору полный номер банковской карты, срок ее действия, защитный код или одноразовый банковский пароль.

17.13. Требования, которые Оператор обязан рассмотреть в силу применимого закона, направляются через техническую поддержку или по адресу payments@ucre.ru. Они рассматриваются индивидуально и не преобразуются Платформой в автоматическую пропорциональную формулу.

17.14. Если Подписка приобретается для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, за Креатором сохраняются все предусмотренные законом права потребителя. Условия Оферты не применяются в части, в которой они ограничивают такие обязательные права.

18.1. При получении оплаты и в иных предусмотренных законом случаях Оператор формирует кассовые чеки и направляет их на указанный Креатором адрес электронной почты посредством сервиса «Чеки от Т-Бизнеса». Услугу оказывает ООО «КЛАУДКАССИР», ИНН 7725364512, ОГРН 1177746311016, адрес: 125212, г. Москва, Головинское шоссе, д. 5, к. 1, этаж 17, помещ. 158.

18.2. Пробный период и Бесплатный доступ не являются расчетом и не требуют кассового чека.

18.3. При возврате ошибочно или повторно списанных денежных средств либо в ином обязательном случае Оператор оформляет кассовые документы в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

18.4. Для оплаты, направления кассового чека, Автоматического продления и возврата ошибочно списанных денежных средств Оператор обрабатывает адрес электронной почты, сведения об операции и полученный от платежной организации условный идентификатор платежного средства. АО «ТБанк» передает ООО «КЛАУДКАССИР» необходимые для формирования чека сведения об оплате, после чего ООО «КЛАУДКАССИР» фискализирует операцию, направляет фискальные данные через оператора фискальных данных в Федеральную налоговую службу и отправляет электронный кассовый чек Креатору.

18.5. Состав, цели, сроки обработки и получатели персональных данных указаны в Политике обработки персональных данных.

18.6. АО «ТБанк», ИНН 7710140679, ОГРН 1027739642281, самостоятельно обрабатывает переданные ему платежные реквизиты в соответствии с законом и собственными обязательными документами.

18.7. ООО «КЛАУДКАССИР» обрабатывает адрес электронной почты Креатора по поручению Оператора исключительно для формирования и направления кассового чека, исполнения требований законодательства о применении контрольно-кассовой техники и передачи фискальных данных оператору фискальных данных и в Федеральную налоговую службу.

18.8. До передачи указанных данных Креатор предоставляет Оператору отдельное согласие на передачу указанного им адреса электронной почты ООО «КЛАУДКАССИР» и привлеченному им оператору фискальных данных, а также на обработку ими этого адреса для формирования и направления кассового чека. Согласие оформляется на платежном экране отдельным, заранее не отмеченным полем непосредственно перед созданием платежа и содержит ссылку на действующую Политику обработки персональных данных. Поле согласия оформляется отдельно от принятия настоящей Оферты и согласия на Автоматическое продление. Без такого согласия платеж через сервис «Чеки от Т-Бизнеса» не совершается, поскольку условия подключения этого сервиса требуют от Оператора получить и сохранить подтверждение согласия Креатора.

18.9. Оператор сохраняет текст подтверждения, дату и время его предоставления, идентификатор учетной записи и связанной платежной операции не менее одного года со дня подтверждения, а при наличии незавершенного спора или иного законного основания — до его завершения.

19.1. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной в юридическом разделе Сайта и Платформы.

19.2. Согласия на обработку и распространение персональных данных оформляются отдельно от принятия Оферты в случаях, когда они необходимы по закону.

19.3. Сервисные сообщения о безопасности, модерации, откликах, сотрудничестве, платежах, изменении Договора и работе Платформы не являются рекламной рассылкой и направляются для исполнения Договора и соблюдения закона.

19.4. Рекламные сообщения по сетям электросвязи направляются только при наличии отдельного предварительного согласия. Пользователь вправе отказаться от рекламных сообщений способом, указанным в сообщении или на Платформе. После получения отказа Оператор незамедлительно прекращает рекламные отправки.

20.1. Оператор обязан:

• предоставлять доступ к Платформе в пределах выбранной роли и приобретенных возможностей;
• раскрывать существенные условия платных услуг до оплаты;
• обеспечивать предусмотренные законом способы обращений, отказа от автоматического продления и удаления платежного средства;
• принимать разумные организационные и технические меры для защиты Платформы;
• соблюдать обязательные права Пользователей.

20.2. Оператор вправе:

• изменять и развивать Платформу;
• проводить профилактические работы;
• устанавливать разумные ограничения количества запросов и объема материалов;
• модерировать Пользовательские материалы;
• приостанавливать работу отдельных возможностей для обеспечения безопасности, исполнения закона или устранения неисправности.

20.3. Оператор информирует Пользователей о плановых работах, если они могут существенно повлиять на доступ к платной возможности. Права Креатора при существенном нарушении платной услуги определяются законом и настоящим Договором.

21.1. Пользователь обязан:

• соблюдать Договор и применимое законодательство;
• предоставлять достоверные сведения и поддерживать их актуальность;
• уважать права и законные интересы других лиц;
• использовать Платформу только законными способами;
• самостоятельно оценивать условия сотрудничества с другими Пользователями;
• сообщать Оператору о выявленных нарушениях и уязвимостях без их неправомерного использования.

21.2. Пользователю запрещено:

• получать доступ к чужой учетной записи;
• обходить технические и ролевые ограничения;
• автоматически собирать сведения Платформы без письменного разрешения Оператора;
• создавать помехи работе Платформы;
• использовать Платформу для мошенничества, незаконной рекламы, спама и распространения запрещенной информации;
• искусственно искажать отзывы, показатели активности или результаты поиска.

22.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством и Договором.

22.2. Пользователь отвечает за достоверность размещенных сведений, законность Пользовательских материалов, наличие прав и полномочий, а также за исполнение отдельных договоренностей с другими Пользователями.

22.3. Оператор не отвечает за действия Пользователей, содержание внешних ресурсов, изменение правил социальных сетей, качество связи и оборудования Пользователя, если соответствующее обстоятельство находится вне разумного контроля Оператора.

22.4. Временная недоступность Платформы сама по себе не освобождает Оператора от обязательных обязанностей в отношении оплаченной услуги. Креатор сохраняет права, предоставленные законом и условиями Подписки Креатора.

22.5. Никакое положение Договора не исключает и не ограничивает ответственность, которую нельзя исключить или ограничить законом, и не умаляет права Пользователя, когда к отношениям применяется законодательство о защите прав потребителей.

23.1. Договор действует с момента акцепта до его прекращения. Платные условия применяются к каждому приобретенному Периоду Подписки в соответствии со Снимком условий оплаты.

23.2. Пользователь вправе в любое время отказаться от настоящего Договора, прекратить использование Платформы и направить запрос на удаление учетной записи. Отказ действует с момента получения Оператором соответствующего электронного заявления. Прекращение Договора не отменяет обязательства, возникшие до его прекращения, и не требует удаления сведений, которые Оператор обязан хранить по закону.

23.3. Отключение Автоматического продления, прекращение оплаченного Периода Подписки и прекращение всего Договора являются разными действиями. Их последствия определяются разделами 15–17 настоящей Оферты и применимым законом.

23.4. Окончание или прекращение Подписки не прекращает автоматически действие Договора в части Бесплатного доступа и не удаляет учетную запись.

23.5. Оператор вправе прекратить Бесплатный доступ на будущее при существенном или неоднократном нарушении Договора Пользователем либо когда продолжение доступа создает угрозу безопасности, нарушает закон или права третьих лиц. Если нарушение можно устранить и немедленная блокировка не требуется законом или безопасностью, Оператор предварительно уведомляет Пользователя и предоставляет разумный срок для устранения нарушения.

23.6. Оператор вправе отказаться от исполнения платной части Договора только по основаниям и с последствиями, предусмотренными законом. Если к отношениям применяется пункт 2 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, такой отказ допускается при условии полного возмещения Креатору убытков.

23.7. Ограничение или блокировка доступа из-за нарушения правил использования Платформы само по себе не означает отказ Оператора от платной части Договора. Если такая мера затрагивает уже оплаченный доступ, Оператор урегулирует последствия в соответствии с применимым законом. Блокировка не освобождает Оператора от обязанностей по оплаченной Подписке и не ограничивает обязательные права Креатора.

23.8. Настоящая Оферта не ограничивает право Креатора на односторонний отказ от договора в случаях, предусмотренных статьёй 782 Гражданского кодекса Российской Федерации и, когда Креатор является потребителем, статьями 16 и 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

24.1. Оператор вправе предлагать новую редакцию Оферты в связи с развитием Платформы, изменением закона или условий её использования. Изменения действуют только на будущее и не изменяют последствия действий, совершенных до даты их вступления в силу.

24.2. Новая редакция публикуется в юридическом разделе с указанием даты публикации и даты вступления в силу. Существенные изменения прав и обязанностей доводятся до Пользователя до их вступления в силу и применяются только после нового принятия Пользователем соответствующей редакции.

24.3. Изменения не распространяются на уже оплаченный Период Подписки, не уменьшают его продолжительность и не изменяют последствия действий, совершенных до вступления новой редакции в силу.

24.4. Изменение цены, продолжительности периода, состава платных возможностей или порядка периодических списаний на будущее требует нового принятия соответствующих условий Креатором. Изменение индивидуальных условий Автоматического продления дополнительно требует нового отдельного согласия. Молчание или продолжение использования уже оплаченного периода не считаются согласием.

24.5. Платформа предлагает Пользователю принять существенные изменения отдельным действием. До такого принятия новая редакция к Пользователю не применяется. Отказ не лишает Пользователя возможности завершить уже оплаченный период и начатые процессы в пределах, предусмотренных законом и ранее принятой редакцией Оферты.

24.6. Оператор сохраняет принятую Пользователем редакцию Оферты, а при оплате — также Снимок условий оплаты и сведения, подтверждающие платежное действие.

25.1. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение обязательства, если докажет, что оно стало следствием чрезвычайного и непредотвратимого при данных условиях обстоятельства.

25.2. Сторона обязана сообщить другой Стороне о таком обстоятельстве в разумный срок. Отсутствие денежных средств, нарушение со стороны обычного подрядчика или техническая неисправность, которую можно было разумно предотвратить, сами по себе не признаются обстоятельствами непреодолимой силы.

25.3. Настоящий раздел не ограничивает обязательные права Пользователя на возврат денежных средств за неоказанную платную услугу.

26.1. Пользователь может направить общее или договорное обращение через техническую поддержку Платформы или по адресу электронной почты contact@ucre.ru.

26.2. Обращения по оплате, ошибочному списанию и Подписке направляются через раздел управления Подпиской, техническую поддержку либо по адресу payments@ucre.ru.

26.3. В обращении рекомендуется указать сведения учетной записи, описание ситуации, требование и документы, подтверждающие обстоятельства. Оператор не вправе требовать избыточные персональные данные. В платежном обращении рекомендуется указать дату и сумму операции; полные реквизиты банковской карты сообщать не следует.

26.4. Стороны стремятся урегулировать разногласия путем обмена обращениями. Обязательный претензионный порядок применяется только в случаях, установленных законом или отдельным соглашением, которое не ухудшает положение потребителя.

26.5. Споры, к которым применяется законодательство о защите прав потребителей, разрешаются по правилам подсудности, установленным законом. Право потребителя выбрать территориальную подсудность не ограничивается.

Для иных споров, если территориальная подсудность может быть изменена соглашением Сторон, Стороны устанавливают договорную подсудность по месту государственной регистрации Оператора, определяемому по сведениям ЕГРИП на дату заключения Договора. Настоящее условие не изменяет родовую, исключительную и иную подсудность, которая не может быть изменена соглашением Сторон.

27.1. К Договору применяется законодательство Российской Федерации.

27.2. Электронные сообщения, отправленные через Платформу или на указанные Сторонами адреса электронной почты, могут использоваться как доказательства волеизъявления и взаимодействия Сторон с учетом требований закона.

27.3. Недействительность отдельного положения не влечет недействительность остальных положений Договора. Вместо недействительного положения применяется норма закона, наиболее близкая к его правомерной цели.

27.4. Условия использования Платформы, Подписки, Автоматического продления, прекращения и расчетов содержатся в настоящей единой Оферте. Отдельное согласие Креатора на Автоматическое продление не является второй офертой и не заменяет применение настоящей Оферты.

27.5. Политика обработки персональных данных, согласия на обработку и распространение персональных данных, согласие на рекламные сообщения и Политика использования файлов cookie не являются скрытыми условиями Договора и применяются самостоятельно в соответствии с их назначением.

Индивидуальный предприниматель Арефьев Никита

• Получатель: Арефьев Никита;
• ИНН: 781461964224;
• ОГРНИП: 326784700256972;
• адрес для корреспонденции и направления юридически значимых сообщений: 680044, Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Автобусная, д. 2, оф. 21 (ООО УК «КДМ Комфорт»);
• дата государственной регистрации: 21 июля 2026 года;
• регистрирующий орган: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 15 по Санкт-Петербургу;
• адрес электронной почты для общих и договорных обращений: contact@ucre.ru;
• адрес электронной почты по вопросам оплаты и Подписки: payments@ucre.ru;
• адрес электронной почты по вопросам персональных данных: privacy@ucre.ru;
• Сайт: https://ucre.ru;
• Платформа: https://app.ucre.ru.